เงื่อนไขการใช้งาน (Terms of Service)

ยินดีต้อนรับสู่ Aurum AI ("บริการ", "เรา", "ผู้ให้บริการ") ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ aurumlive.com การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเรา ถือว่าคุณ ("ผู้ใช้", "คุณ") ได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดการใช้งานทันที

1. คุณสมบัติของผู้ใช้

• ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ และมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
• ต้องให้ข้อมูลการสมัครที่เป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
• มีความรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง
• ห้ามแชร์บัญชีการใช้งานกับบุคคลอื่น

2. ลักษณะของบริการ

Aurum AI เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ให้บริการ สัญญาณและวิเคราะห์ตลาดทองคำ (XAUUSD) ด้วยเทคโนโลยี AI และ Machine Learning เพื่อเป็นเครื่องมือช่วยในการตัดสินใจเทรดของผู้ใช้เท่านั้น

3. การใช้งานที่ต้องห้าม

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ฟอกเงิน หรือหลีกเลี่ยงภาษี
• พยายามเจาะระบบ ดัดแปลง ทำ reverse engineering หรือขโมยโค้ด
• ใช้บอท สคริปต์ scraping หรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อดึงข้อมูล
• ทำซ้ำ แจกจ่าย ขาย หรือให้เช่าต่อบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ก่อกวน เผยแพร่เนื้อหาผิดกฎหมายหรือทำให้ผู้อื่นเสียหาย
• ปลอมแปลงข้อมูลหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัคร

4. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ อัลกอริทึม AI เครื่องหมายการค้า โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนเว็บไซต์เป็นของ Aurum AI หรือผู้ให้อนุญาต ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

5. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

• ผู้ใช้สามารถทดลองใช้ ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องชำระเงิน
• หลังครบ 14 วัน ต้องสมัครแพ็กเกจเพื่อใช้งานต่อ
• การชำระเงินเป็นแบบรายเดือน/รายปี ตามแพ็กเกจที่เลือก
• ราคาและแพ็กเกจอาจมีการเปลี่ยนแปลง จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

6. การยกเลิก ระงับ และลบบัญชี

เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือลบบัญชีผู้ใช้หากพบว่าละเมิดเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อ [email protected]

7. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (AS-IS) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งที่โดยชัดแจ้งและโดยปริยาย เราไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียทางการเงินจากการเทรด ไม่ว่าจะเกิดจากสัญญาณของ AI โดยตรงหรือไม่
• ความเสียหายทางอ้อม กำไรที่ขาดหาย หรือข้อมูลสูญหาย
• การหยุดทำงานชั่วคราวของระบบ (downtime) เนื่องจากการบำรุงรักษา
• ปัญหาจากโบรกเกอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือบุคคลที่สาม
• เหตุสุดวิสัย (Force Majeure) เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม วิกฤตเศรษฐกิจ

ความรับผิดสูงสุดของเราต่อผู้ใช้ ไม่เกินจำนวนเงินค่าบริการที่ผู้ใช้ชำระในรอบ 3 เดือนล่าสุด

8. การแก้ไขเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือในเว็บไซต์ล่วงหน้า 30 วัน การใช้งานต่อถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่ง ราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

การเปิดเผยความเสี่ยง (Risk Disclosure)

1. ลักษณะความเสี่ยง

1.1 ความเสี่ยงทางตลาด

• ราคาทองคำเคลื่อนไหวจากหลายปัจจัย เช่น นโยบายการเงิน สงคราม เงินเฟ้อ
• อาจเคลื่อนไหวรวดเร็วในข่าวสำคัญ (NFP, FOMC, สงคราม) ทำให้ SL ไม่ทันตัวและเกิด slippage
• ตลาดอาจมี gap ในช่วงเปิด-ปิดเสาร์-อาทิตย์

1.2 ความเสี่ยงจาก Leverage

การใช้ leverage (เช่น 1:500) ทำให้กำไร/ขาดทุนทวีคูณ การเคลื่อนไหวเพียงเล็กน้อยอาจทำให้ margin call หรือล้างพอร์ตได้

1.3 ความเสี่ยงจาก AI

• AI ใช้ข้อมูลอดีตเพื่อทำนายอนาคต ไม่รับประกันว่าจะถูกต้องเสมอไป
• สภาพตลาดที่ไม่เคยเกิดมาก่อน (Black Swan) อาจทำให้ AI ทำงานผิดพลาด
• สัญญาณอาจล่าช้าในช่วง server หรือเครือข่ายมีปัญหา

1.4 ความเสี่ยงทางเทคนิค

• การขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำให้ไม่สามารถปิดออเดอร์ทันเวลา
• ปัญหาของโบรกเกอร์ เช่น server down, requote
• Virus, malware ในเครื่องของผู้ใช้

2. ผลตอบแทนในอดีต

ผลตอบแทนหรือสถิติ win rate ที่แสดงในเว็บไซต์ เป็นผลในอดีต ไม่รับประกันผลตอบแทนในอนาคต สภาพตลาดเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

3. การบริหารความเสี่ยงของคุณ

เราแนะนำให้ผู้ใช้:

• เริ่มต้นด้วยบัญชี Demo ก่อนเทรดจริง
• ใช้ Stop Loss ทุกออเดอร์
• ไม่ใช้เงินเกิน 2% ต่อการเทรด 1 ครั้ง
• ศึกษาและเข้าใจตลาดก่อนตัดสินใจเปิดจริง
• ติดตามผลและปรับกลยุทธ์อย่างสม่ำเสมอ

4. คำรับรองของผู้ใช้

การใช้บริการถือว่าผู้ใช้ยืนยันว่า:

• ได้อ่านและเข้าใจความเสี่ยงทั้งหมดแล้ว
• ใช้เงินของตนเองและรับความเสี่ยงเอง
• ไม่ถือว่า Aurum AI เป็นผู้รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ
• เข้าใจว่าผลตอบแทนในอดีตไม่รับประกันอนาคต